Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, WHİFF (“Satıcı”) ile aşağıda bilgileri yer alan tüketici (“Alıcı”) arasında, whiff.com.tr üzerinden sipariş edilen ürünün satışı ve teslimine ilişkindir.

Satıcı adresi: PINARBAŞI MAHALLESİ 20224 SOKAK telefon: 05347355174; e-posta: whiffdestek@gmail.com; .

Ürün ve bedel

Ürün: Whiff Şişirilebilir Boks Torbası. Model, ölçü, renk, temel özellikler ve kutu içeriği: [DOĞRULANMIŞ SİPARİŞ VERİSİ]. Adet: [ADET]. Vergiler dâhil ürün bedeli: [TUTAR]; indirim: [TUTAR]; kargo/diğer ücretler: [TUTAR]; ödenecek toplam: [TUTAR] TL. Ödeme yöntemi: [YÖNTEM].

Siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Siparişten sonra yapılan site değişiklikleri mevcut siparişin koşullarını geriye dönük değiştirmez.

Ödeme ve teslimat

Sipariş onayı ödeme yükümlülüğü doğurur. Kartlı ödemelerde iyzico altyapısı kullanılır [ENTEGRASYON DEVREYE ALINDIĞINDA YAYIMLAYIN]. Ürünün satıcısı ve tüketiciye karşı satış yükümlülüklerinin muhatabı yukarıda belirtilen Satıcıdır.

Ürün, [TESLİMAT ADRESİ] adresine [TAAHHÜT EDİLEN SÜRE] içinde teslim edilir. Satıcı ürünü siparişte bildirilen niteliklere uygun, eksiksiz ve gerekli kullanım bilgileriyle teslim etmekle yükümlüdür. Yasal teslimat sınırları ve gecikme halinde tüketicinin hakları saklıdır. Stok yokluğu tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.

Alıcı doğru teslimat ve iletişim bilgisi sağlar. Ürünü üreticinin talimatları ve ürün üzerinde belirtilen yaş/kullanım koşullarına uygun kullanır. Bu hüküm, ayıplı üründen doğan satıcı sorumluluğunu kaldırmaz.

Cayma ve iadeler

Alıcı teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir; teslimden önce de cayma bildiriminde bulunabilir. Bildirim whiffdestek@gmail.com veya satıcı adresine yazılı olarak yapılır. İade adresi [İADE ADRESİ], iade taşıyıcısı [TAŞIYICI]'dır. Alıcı, bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünü gönderir; belirtilen taşıyıcıyla iade masrafı satıcıya aittir.

Geri ödeme, belirtilen taşıyıcıya teslimden itibaren 14 gün içinde; farklı taşıyıcıda satıcının teslim almasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. Teslimden önce caymada 14 günlük süre bildirimle başlar. Mevzuat gereği iade edilecek teslimat bedelleri de geri ödenir. Ödeme aracına uygun, masrafsız ve tek seferde iade yapılır. Cayma hakkı, ambalajın açılması nedeniyle kendiliğinden sona ermez.

Varsa ek iade taahhüdü: [TAM KOŞULLAR / YOK]. Alıcının ayıplı mala ilişkin yasal seçimlik hakları saklıdır ve cayma süresiyle sınırlı değildir.

Uyuşmazlık ve kayıt

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları uyarınca tüketici hakem heyetlerine veya kanunen gerekli arabuluculuk sürecinin ardından tüketici mahkemelerine başvurabilir. Satıcının kayıtları tek ve kesin delil olarak dayatılamaz.

Siparişe özgü sözleşme ve ön bilgilendirme, Alıcının saklayabileceği biçimde iletilir. Satıcı, siparişten sonra tüketicinin kazanılmış haklarını tek taraflı olarak daraltamaz.

Sipariş kayıtlarında düzeltme

Alıcı sipariş onayından önce girdiği bilgileri kontrol eder. Onaydan sonra bildirilen adres veya iletişim düzeltmeleri, siparişin geldiği aşamaya göre değerlendirilir. Düzeltme talebinin alınması siparişin tamamının iptal edildiği anlamına gelmez; yapılan değişiklik ayrıca teyit edilir. Satıcı, alıcının onayı olmadan siparişteki ürünü farklı bir modelle değiştiremez.

Ürün açıklamaları ve kullanım bilgileri

Siparişe konu ürünün ölçü, malzeme, yaş grubu, kurulum ve bakım bilgileri doğrulanmış ürün açıklaması ve üretici talimatlarıyla belirlenir. Reklam veya ürün ilanında yer verilen somut vaatler sözleşme değerlendirmesinde dikkate alınır. Genel tanıtım metinleriyle, ürünün sahip olmadığı bir sertifika, tıbbi etki veya güvenlik özelliği varmış gibi kabul oluşturulamaz.

Ürün çocuk tarafından kullanılacaksa üreticinin yaş ve yetişkin gözetimi uyarılarına uyulur. Bu kullanım hükmü, satıcının güvenli ve sözleşmeye uygun ürün sağlama yükümlülüğünden feragat anlamına gelmez.

İfanın gerçekleşmemesi ve gecikme

Siparişin yerine getirilmesinin gerçekten imkânsızlaşması halinde satıcı, mevzuattaki bildirim ve geri ödeme yükümlülüklerini yerine getirir. Taşıyıcı yoğunluğu, tedarik sorunu veya benzeri bir durumun ortaya çıkması tüketicinin tüm haklarını otomatik olarak askıya almaz. Alıcıdan, belirsiz bir süre boyunca siparişini beklemesi zorunlu tutulamaz.

Sözleşme hükümlerinin uygulanması

Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün emredici mevzuata aykırı olması durumunda ilgili mevzuat uygulanır. Taraflardan birinin hakkını hemen kullanmamış olması tek başına bu haktan vazgeçtiği anlamına gelmez. Site kullanımına ilişkin genel açıklamalar, tüketici işlemlerinde satıcının sorumluluğunu bütünüyle kaldıracak şekilde yorumlanamaz.